Visszatérési feltételek

Áttekintés

Visszatérítési és visszatérítési szabályzatunk 30 napig tart. Ha a vásárlás óta eltelt 30 nap, nem tudjuk teljes visszatérítést vagy cserét ajánlani.

A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.

A visszaküldés befejezéséhez szükségünk van a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra.

Ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.

Bizonyos helyzetekben csak részleges visszatérítésre kerül sor:

  • Bármely olyan termék, amely nem eredeti állapotú, sérült vagy hiányzó alkatrész, amely nem a mi hibánkból származik.
  • Bármely termék, amelyet a kiszállítás után több mint 30 nappal visszaküldtek.

Visszatérítések

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és ellenőriztük, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük Önt.

Ha a visszatérítést jóváhagyják, azt feldolgozzák, és az összeget automatikusan visszatérítik a hitelkártyájára.

Visszatérési jelentés

Ha a megrendelése még mindig megfelel az előírt visszaküldési feltételeknek, a következő linken keresztül jelentheti a csomag visszaküldését: https://ecodor.shipping-portal.com/rp/.

Nem tudsz eljönni? Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@ecodor.nl